原创 三亚优化提新澳门资料大全正版资料2024年免费升海岛景区服务:超时排队可退票
中新网三亚2月1日电 (张月和)三亚市旅游工作领导小组办公室1日发布《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施(试行)》(下称《措施》)提出,将实施“超时排队退票机制”。
《措施》称,三亚将建立海上运力保障应急调度机制,发生涉海景区游客长时间排队、极端情况滞留等突发情况时,3小时内组织协调交通、海事、公安等部门支持,组建机动应急海上运力船队,为海岛景区上、下岛高峰期及时提供运力支援。
三亚将发布海岛景区上、下岛排队时长标准,建立分时段、分情况超时排队退票机制,游客排队时长超过相应标准即可通过三亚放心游平台进行退票,3分钟响应,30分钟预赔付,24小时内核实兑现先行赔付。
三亚将设立政府、企业24小时投诉渠道,由12345热线、相关职能部门及景区企业实行联动处置,做到3分钟响应及时处置游客诉求,倾听游客意见和建议。此外,在海岛景区的显著位置张贴投诉电话、微信等联系方式,以便游客随时反馈问题。
《措施》提出,属地区级政府、相关职能部门围绕海岛景区周边做好道路优化、交通保障、航线保障、市场秩序管理等服务,确保海岛景区旺季接待工作有序进行。
《措施》提出,海岛景区企业要主动通过舞蹈演出、游戏互动、提供茶水等多样化方式,为广大游客提供暖心服务。各相关职能部门、行业协会积极组织文旅志愿者开展温馨关怀、道路指引、信息咨询、资料发放等服务,共同提升游客的满意度和体验感,全面做好游客的关爱与暖心服务工作。
《措施》称,三亚将实时监测海岛景区客流数据,要求景区严格落实并执行承载量标准,及时发布错峰游及游客疏导方案,完善排队设施,做好游客引导,强化安全监管力度,建立应急预案与快速响应机制,确保游客上下岛过程中的人身安全。(完)
据央视新闻,北京公安交管部门消息,11月1日起,邮政寄递、园林绿化、环卫等民生服务行业使用的合规电动三轮车将悬挂“京C”号牌上路行驶,从业驾驶人需考取正三轮摩托车驾驶证方可驾驶车辆,并需遵守道路交通安全法律、法规。违反道路交通法律法规的,公安交管部门将依法予以处罚。
为积极响应中国银行业协会《关于调整银行部分服务价格 提升服务质效的倡议书》,六大银行决定在继续执行现有优惠减免政策的基础上,自2023年10月31日起,进一步推出惠企利民措施,加大减费让利力度,提高金融服务质效,降低市场主体经营成本。具体包括:
约谈指出,近日极兔速递、顺丰速运处理场所先后发生机械操作、装卸操作事故事件,充分暴露出企业安全发展理念树得不牢,安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任落实不到位,分拣设备、货车装卸设备等安全防护不规范,从业人员安全意识淡薄,安全教育培训缺失,有规不依、冒险作业等依然突出,教训深刻。 约谈要求,极兔速递、顺丰速运要从思想认识、组织领导、责任措施等方面真正把安全生产摆在至关重要的位置,坚持人民至上、生命至上,坚决守住发展决不能以牺牲人的生命为代价这条红线,坚决扛起安全责任,把保护人民群众生命财产安全作为最现实的“国之大者”落实落细落到位。要深刻吸取事故事件教训,举一反三。要对发生安全生产事故事件的原因紧盯不放,持续深化处理场所“四不”问题整治,全面排查分拣设备、装卸车辆等隐患,严查分拣员、装卸员违规操作问题,提升处理场所规范化管理水平。