原创 横道河子东站:小站大澳门近期的历史记录爱,情暖旅客出行路
中新网牡丹江12月21日电 题:横道河子东站:小站大爱,情暖旅客出行路
作者 李刚 吴晓琨
在铁路运输网络的星罗棋布中,横道河子东站,一座候车面积不足500平方米的四等小站,近期却因冬季找北热潮的席卷,摇身一变成为热闹非凡的旅客集散地。
入冬以来,每日有2000余名旅客如潮水般涌来,平日50多倍的客流运输组织,使得小站面临着严峻考验。然而,在这里坚守的铁路人,却用他们的热情与担当,书写着一段段暖心故事,为旅客们营造出温馨的出行环境。
21日清晨,阳光还未完全驱散晨雾,该站客运值班员刘明便已在服务台前忙碌着,开启了忙碌的一天。“您好,请问您需要什么帮助?”无论是于车次时刻的细致查询,还是票价差异的耐心解释;无论是换乘方案的精心规划,还是旅游路线的热心推荐,刘明总是以专业的素养和热忱的态度,为旅客们答疑解惑。面对那些在出行途中遗失证件、物品的旅客,刘明更是主动帮忙引导或联系。
“你好,我身份证忘带了,手机也没电了,这可怎么上车啊?”一位旅客焦急万分地来到了服务台,像刘明寻求帮助,“您别急,告诉我身份证号码,我帮您查询信息,后续您走人工通道,上车后列车员也会协助您。”他的专业和耐心,赢得了问询和周围旅客的连连点赞。
14时许,狭小的候车区内早已人满为患。刘明匆匆穿梭于安检口与服务台之间,在安检处,他高声提醒:“大家请排好队,别着急,提前把帽子摘下来接受检查……”此时的他目光如炬,仔细检查着每一个细节,不放过任何一丝安全隐患。而在服务台办理售票或改签作业时,他的手指在键盘上飞速跳跃,口中还念念有词:“最近的一趟车可以办理改签,您可以提前2个小时返程。”
候车大厅内,刘明的身影似灵动的音符,在人群中跳跃穿梭。“小朋友,跟紧爸爸妈妈,这边有个空位哦。”他精心引导着旅客排队候车,为带小孩的家庭寻觅舒适的休憩之所;遇到行动不便的旅客,他毫不犹豫地伸出援手,给予贴心的帮助,还为老年旅行团送上了热腾腾的姜枣茶。“哎呀,我的手机不见了!”一位旅客惊慌失措地呼喊。刘明瞬间响应:“您先别慌,我们一起找!”他迅速进行了广播寻物,并和同事们在候车大厅内仔细寻找,“找到了!找到了!”当手机失而复得,旅客激动得语无伦次,刘明却只是淡然一笑:“这是我们应该做的,您收好。”
当最后一班列车缓缓驶离,刘明与同事们相视而笑,疲惫中满是欣慰。这一天,他们用无数次的弯腰、解答、奔跑与守护,诠释着对工作的热爱与对旅客的深情。在这平凡的四等小站,他们用暖心服务,奏响一曲曲动人的奉献之歌,让每一位旅客的出行都充满温情与安心,也让横道河子东站成为旅途中难忘的温暖驿站。(完)
对此,极兔速递、顺丰速运表示,将深刻吸取事故事件教训,严格落实安全生产主体责任和总部安全保障统一管理责任,按照公司内部考核管理制度严肃追究相关人员责任,立即组织开展隐患排查和整改落实工作,坚决守牢安全底线,坚决防范安全生产事故,坚定维护邮政快递业安全稳定运行。
会议指出,要清醒看到,金融领域各种矛盾和问题相互交织、相互影响,有的还很突出,经济金融风险隐患仍然较多,金融服务实体经济的质效不高,金融乱象和腐败问题屡禁不止,金融监管和治理能力薄弱。
2。提升科技服务能力和合作水平。推动在风力发电等领域建设国家技术创新中心,持续推动“一带一路”联合实验室建设。布局建设具有区域特色的新疆实验室,优化提升自治区重点实验室,紧紧围绕特色产业开展基础研究、应用基础研究和前沿技术研究。探索与中亚等周边国家在农业、能源、资源、环境、医药健康等领域共建联合实验室或联合研究中心,搭建集成研究、科技人才交流与培养合作平台。建立中国—中亚等区域创业创新创客基地和技术转移中心,建设科技成果孵化基地和科技企业孵化器。